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忘记在2007年的时候,我在很多媒体上公开发表过一篇文章,引发很多辩论,那篇文章名字叫《中国互联网:不能挡住的Web3.0大潮》(在我的博客上还可以看见),在那篇文章中,我谈到,在经历了从被动的1.0到对话的2.0以后,人们对于互联网的市场需求将从娱乐开始向应用于改变,从寻找资讯改向资讯简单,从集中的互联网不道德开始改向单体的互联网不道德,Web3.0时代的互联网,是个性化的,是智能化的,是单体的,是应用于价值低的,是准确的,甚至还包括每个人即使都看门户比如新浪,看见的新浪网首页可能会不一样,因为每个人只注目自己有兴趣的,不必须在一个浏览器上拉很长的菜单去找,信息的个性化检验单体一定是互联网媒体的趋势。我忘记那个时候,互联网的入口还没那么多,在资讯的提供方面,很多人仍然很习惯在门户上展开资讯的读者和提供,因此,门户网站的流量还是十分大的。然而,今天,这一切早已再次发生了变化,杀掉搜寻和门户,即时通讯、横向网站、**车站、视频网站、微博、SNS、微信、APP等等都在建构新的入口。互联网的入口多元化,也让门户丧失了优势的地位,而对于互联网而言,门户即入口,入口即流量,流量即**,这些多元化入口和新的互联网模式的经常出现,很大的冲击和政治宣传了门户,而微博等社会化媒体,也让更加多的用户建构,让门户在新闻资讯的速度等方面不敌社会化媒体。
那么,是不是意味著门户时代早已完全完结了呢?甚至用很多标准化的话,叫门户已杀。我想要在今天的信息由于社会化、横向化、移动简化的时代,可以新的来思维这个问题。首先要说的一个结论,门户没杀,而是门户必须适应环境新的用户市场需求和行为环境下展开再生,展开自我革新,展开新的定义。首先我们可以融合**将近的一个事件,2013年4月1日,新浪网宣告更新,月落成新版首页,这是时隔1998年正式成立至今15年以来新浪的一次根本性变革,而在此前,腾讯首页、Yahoo首页都做到了更新。
我们可以看见这次新浪更新的核心,一方面是切断新浪网与新浪微博两大平台,使两者之间产生协同效应,从而拓展新浪网的门户边界,另外一方面,新浪开始向用户启动时信息,例如,如果你每天看的都是大量的NBA信息,那么你的页面就将以NBA信息居多,新浪网不会根据你的一些不道德向你启动时信息,在此基础上,新浪网也将仍然展开全然的展出广告,而是根据用户习惯发展对话广告。在新浪更新的背后,实质上需要看见的是,新浪这样的门户正在新的定义技术和产品的价值,而互联网商业模式的本质,就是将技术改变为产品,改变为用户流量,然后才能所求。以往门户**的优势,尤其是向新浪这样的网站,是通过媒体影响力来创建用户黏性和提高用户价值,从而构建商业转化成,但是,传统的互联网门户**的劣势,是无法掌控**的用户,很多用户只是新闻资讯背后的匆匆过客,有流量但是缺少深度的黏性,特别是在在社交媒体兴起以后,人们可以通过社交媒体解决问题资讯问题,门户大自然就被很多受众退出。
因此,从这个角度来说,互联网门户再生的关键,是个性化定义用户市场需求,并且要转变以往的新闻资讯的模式,要适应环境社交化时代的用户建构,要将网站建构+用户建构展开单体,要将用户对于资讯的市场需求展开分类,并获取给用户**的资讯提供体验。无论是新浪的更新,还是网易的新闻客户端等等,都代表门户改建的方向。
其次,用户是不是还必须门户这样的资讯检验单体模式?有很多人说道,横向网站可以细分用户的市场需求,可以获取一站式满足用户的细分市场需求的服务;还有人说道,社会化媒体如此繁盛,看新闻显然用不着门户。果真如此吗?社会化媒体加快了资讯传播的速度,但是也减少了大量的信息噪音,噪音越大,实质上有价值的信息就越较少,就如同你在微博和微信上,不会找到谣言和小道消息满天飞,但是究竟哪些是知道,哪些是骗的,经常不会让你实在无所适从,甚至经常出现信息情绪。
应当说道,社会化媒体崩溃了信息生产的流程和模式,这也是今天很多传统媒体面对危机的主要原因。但是,当信息**到一定量的时候,你不会找到,用户实质上还是偏爱那些有单体、有精选辑、有公信力的平台,这是人们对于真凶的探究,受众希望信息要尽可能全面,但是受众又希望信息要精确客观,这个时候,我们不会找到,只有门户可以获取这样的价值,也就是说,社会化媒体碎片化生产了信息瀑布,但是门户获取的是信息检验和信息辨别。
那么,互联网门户只要融合人们个性化的资讯市场需求以及受众的自我建构,门户仍然有其不能替代的地位和价值。这就样子今天互联网如此繁盛,还有很多人仍然还在看电视报纸和杂志,因为互联网获取了是海量信息之后,人们还必须公信力和价值辨别。
再度,互联网门户如何展开营销价值的再生?门户过去推崇的影响力,尤其像新浪这样的网站,但是影响力某种程度必须有产品和流量的承托,因此,互联网门户的营销价值的挖出和再生,就是指满足用户资讯市场需求的媒体平台改向满足用户消费市场需求的产品平台的再生,也就是说,要按照用户市场需求去人组资讯产品,要需要从满足用户某些市场需求的角度,获取一站式的服务。同时,互联网门户要将网站影响力转化成为企业的品牌影响力,今天,企业品牌建设面对互联网上用户参予的挑战,尤其是社会化媒体,社会化媒体营销的优势,可以做品牌信息的较慢蔓延、动态蔓延、可以与受众较好对话、可以与用户创建深度关系,但是,杀掉这些对话的动态的交流方式,品牌在互联网上必须有公信力和权威性的平台,因此,门户对于品牌公信力信息的证言和背书,具有其独有的价值,这就样子传统媒体上央视是品牌打造出的**平台一样,互联网门户通过自身的模式核裂变,应当沦为互联网上企业品牌建设的最重要平台,门户的生命力才能持续。
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